¿El certificado de sello digital tiene caducidad?

Sí, el Certificado de Sello Digital (CSD) tiene una fecha de caducidad.

Pregunta Frecuente Actualizado recientemente

Sí, el Certificado de Sello Digital (CSD) tiene una fecha de caducidad. Es crucial estar al tanto de esto para evitar interrupciones en tu capacidad de facturar.

📅 Vigencia del CSD

Duración Típica

  • Vigencia estándar: Los CSD generalmente tienen una vigencia de 4 años
  • Fecha de emisión: Comienza a contar desde que el SAT lo genera
  • Fecha de expiración: Indicada claramente en el certificado
  • No renovación automática: Debes solicitar manualmente un nuevo certificado antes de que expire

Verificar la Fecha de Expiración

En Actiun puedes ver:

  • Ve a Ajustes → Sello digital
  • Verás claramente la fecha de expiración de tu certificado actual
  • El sistema muestra:
  • 📅 Fecha de inicio de vigencia
  • 📅 Fecha de expiración
  • ⏰ Días restantes hasta la expiración
  • ⚠️ Alertas si está próximo a expirar

⚠️ Qué Sucede si tu CSD Expira

❌ Consecuencias de un certificado expirado:

  • No puedes timbrar: No podrás emitir nuevas facturas electrónicas
  • Facturas existentes siguen válidas: Las facturas ya timbradas mantienen su validez
  • Operación detenida: Tu facturación se detiene completamente
  • No hay prórroga: No existe extensión - debes renovar antes
  • Urgente: Debes obtener y configurar un nuevo certificado inmediatamente

🔄 Proceso de Renovación

Paso 1: Solicita el nuevo CSD al SAT (Con anticipación)

  • Cuándo hacerlo: Al menos 30 días ANTES de que expire el actual
  • Ingresa al portal del SAT con tu FIEL
  • Solicita un nuevo Certificado de Sello Digital
  • El proceso puede tardar algunos días hábiles
  • Descarga los archivos .cer y .key del nuevo certificado

Paso 2: Configura el nuevo certificado en Actiun

  • Ve a Ajustes → Sello digital
  • Haz clic en "Cargar nuevo certificado"
  • Sube los archivos del nuevo certificado (.cer y .key)
  • Ingresa la nueva contraseña
  • Verifica la nueva fecha de expiración
  • Guarda el nuevo certificado

Paso 3: Verifica que todo funcione

  • Crea una factura de prueba
  • Verifica que se timbre correctamente
  • Confirma que el nuevo certificado está activo
  • Ya puedes facturar con normalidad por 4 años más

🔔 Alertas y Notificaciones

Actiun te avisa cuando:

  • ⏰ Faltan 90 días para que expire tu certificado
  • ⏰ Faltan 60 días
  • ⏰ Faltan 30 días
  • ⏰ Faltan 15 días (alerta urgente)
  • ⏰ Faltan 7 días (alerta crítica)
  • ❌ Tu certificado ya expiró

Las alertas aparecen en:

  • Dashboard principal
  • Página de Sello digital
  • Correo electrónico
  • Banner en la aplicación

💡 Tips para Evitar Problemas

  • Calendario de renovación: Agenda en tu calendario renovar el CSD 60 días antes de que expire
  • No esperes al último: El proceso con el SAT puede tardar días - no lo dejes para último momento
  • Guarda contraseña: Anota la contraseña del nuevo certificado en lugar seguro
  • Respaldo de archivos: Guarda copia de los archivos .cer y .key
  • Notifica a tu equipo: Avisa cuando renueves para que sepan
  • Transición suave: Puedes tener ambos certificados configurados temporalmente

🎯 Certificados Múltiples

Si tienes varias empresas:

  • Cada empresa necesita su propio CSD
  • Cada certificado tiene su propia fecha de expiración
  • Debes renovarlos independientemente
  • Mantén un calendario con todas las fechas

📚 Guías relacionadas:

📧 ¿Necesitas ayuda? Contáctanos en soporte@actiun.com

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