Puedes agregar campos adicionales que se anexarán de forma automática a las observaciones de tus facturas. Para ello, sólo tienes que hacer lo siguiente: 1. Da click en la sección de "Ingresos" que se
✏️ Antes de comenzar
Para realizar esta acción necesitas:
- ✅ Acceso a tu cuenta de Actiun
- ✅ Permisos necesarios para esta funcionalidad
- ✅ Información requerida a la mano
📄 Pasos detallados
Paso 1: Accede a la sección correspondiente
- Ingresa a tu cuenta en app.actiun.com
- En el menú lateral izquierdo, busca la sección correspondiente
- Haz clic para expandir el menú si está colapsado
- Navega hasta la opción específica que necesitas
📍 Nota: Si no encuentras la opción, usa el buscador global en la parte superior.
Paso 2: Inicia la acción
- Busca el botón "Nuevo", "Agregar", "Editar" o "Configurar"
- El botón generalmente tiene un ícono de "+" o un lápiz
- Haz clic para acceder al formulario o vista correspondiente
- Si es una edición, primero localiza y selecciona el elemento a modificar
Paso 3: Completa la información requerida
- Ingresa todos los datos solicitados en el formulario
- Los campos marcados con * o en negrita son obligatorios
- Usa el formato correcto para cada tipo de dato:
- 📅 Fechas en formato DD/MM/AAAA
- 💰 Montos sin símbolos (el sistema los agrega)
- 📧 Correos electrónicos válidos
- 🔢 RFC sin espacios ni guiones
📍 Nota: El sistema validará la información mientras la ingresas y te indicará si hay errores.
Paso 4: Revisa toda la información
- Verifica que todos los campos estén completos y correctos
- Revisa especialmente datos fiscales (RFC, régimen, dirección)
- Confirma montos y cálculos si aplica
- Usa la vista previa si está disponible
Paso 5: Guarda los cambios
- Haz clic en el botón "Guardar", "Confirmar" o "Actualizar"
- Espera a que el sistema procese la información
- Verás un mensaje de confirmación cuando se complete exitosamente
- Si hay errores, el sistema te indicará qué corregir con mensajes específicos
💡 Tips importantes
- Verifica los datos: Revisa toda la información antes de guardar para evitar errores
- Permisos necesarios: Tu usuario debe tener los permisos adecuados - si no puedes realizar la acción, contacta al administrador
- Guarda regularmente: En formularios largos, guarda borradores para no perder cambios
- Información fiscal: Si aplica, verifica que coincida exactamente con tus registros del SAT
- Respaldo: Descarga o anota información importante antes de hacer cambios grandes
- Usa ayuda contextual: Muchos campos tienen íconos de ayuda con información adicional
⚠️ Problemas comunes
⚠️ Problema: "No tengo permisos para realizar esta acción"
✅ Solución: Contacta al administrador de tu cuenta para que te otorgue los permisos necesarios.
⚠️ Problema: "Perdí los cambios que hice"
✅ Solución: Guarda regularmente. Si cerraste sin guardar, los cambios se perdieron.
📚 Información relacionada
Para complementar esta guía, te recomendamos consultar:
- Otras secciones relacionadas en el Centro de Ayuda
- Tutoriales en video si están disponibles
- Documentación de funcionalidades relacionadas
📧 ¿Necesitas ayuda? Contáctanos en soporte@actiun.com