Preguntas Frecuentes

¿Qué significan los estatus de mis facturas?

    • Borrador: significa que todavía se esta trabajando en la factura.
    • Timbrando: significa que la factura esta en proceso de ser enviada al SAT para timbrarse.

    • Abierta: cuando la factura ya fue timbrada, y esta pendiente de ser pagada por su cliente..

    • Enviada: cuando la factura ya fue timbrada, y esta fue enviada a tu cliente. Esto sucede automaticamente al enviar la factura por correo electrónico.

    • Vista: cuando la factura ya fue timbrada, fue enviada a tu cliente por correo electrónico y este descargo los archivos del PDF, XML o visito la página de la información de la factura.

    • Pagada: cuando una factura fue marcada como pagada para llevar el registro de que dicho ingreso ya fue efectivamente cobrado.

    • Cancelada: significa que una factura se mando a cancelar al SAT, y se considera como anulada.




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