Una nota de crédito es un documento el cual demuestra un reembolso. Suele emitirse cuando después que una factura ha sido emitida, se encuentre un error en la misma, los productos son incorrectos o están dañados, se da una cancelación o se aplica un descuento sobre la misma, por lo que habrá un reembolso en la transacción de compraventa.

Legalmente, mediante a la nota de crédito, dejas constancia en la contabilidad de tu empresa que el dinero le ha sido devuelto a tu cliente, por otro lado, es un documento que también debe ser enviado al cliente junto con una copia de la factura original.

¿Cuándo se emite una nota de crédito?

Entre los casos más comunes se listan los siguientes:

• Un cliente insatisfecho con el servicio.
• Cuando por error, la factura del cliente era más elevada de lo que debió haber sido.
• Se ha emitido una factura por error.