Esta plantilla te permite implementar un sistema de cobranza profesional en tu PYME sin comprar software. Cuando estés listo para automatizarlo, Actiun hace el resto.
Asunto: Factura #[NUMERO] — $[MONTO] | Vence [FECHA] Estimado [CLIENTE]: Le enviamos la factura #[NUMERO] por $[MONTO] MXN. Vencimiento: [FECHA]. Formas de pago: • Transferencia: CLABE [CLABE] • Referencia: [REFERENCIA] Agradecemos su preferencia. Saludos cordiales, [NOMBRE EMPRESA] [TELÉFONO / WHATSAPP]
Asunto: Seguimiento: Factura #[NUMERO] vencida el [FECHA] Estimado [CLIENTE]: Le recordamos que la factura #[NUMERO] por $[MONTO] MXN venció el [FECHA] y aún no hemos recibido confirmación de pago. Para regularizar, puede usar: • Transferencia: CLABE [CLABE] • WhatsApp para enviar comprobante: [WHATSAPP] Quedamos a su disposición para cualquier aclaración. Atentamente, [NOMBRE EMPRESA]
Asunto: ÚLTIMA NOTIFICACIÓN — Factura #[NUMERO] — Acciones a tomar Estimado [CLIENTE]: Hemos intentado contactarle respecto a la factura #[NUMERO] por $[MONTO] MXN, vencida desde el [FECHA]. Si no recibimos su pago o un plan de pagos en los próximos 3 días hábiles, nos veremos obligados a: • Suspender servicios/actividades • Escalar al departamento legal Agradecemos su comprensión. Atentamente, [NOMBRE EMPRESA] [RESPONSABLE COBRANZA]
1. Saludo: "Buen día, hablo con [NOMBRE]. Soy [TU NOMBRE] de [EMPRESA]." 2. Contexto: "Le llamo respecto a la factura #[NUMERO] por $[MONTO]." 3. Escuchar: "¿Hay algún inconveniente con el pago que podamos resolver?" 4. Ofrecer: "Puedo enviarle de nuevo la CLABE por WhatsApp o email." 5. Compromiso: "¿En qué fecha podría confirmarnos el pago?" 6. Cierre: "Gracias. Le envío un mensaje de confirmación con los datos."
| Cliente | Factura | Monto | Días vencido | Último contacto | Próxima acción | Estado | |---------|---------|-------|--------------|-----------------|----------------|--------| | | | | | | | |
Estas plantillas manuales funcionan, pero consumen horas. Con Actiun puedes: